BNI-Mitglieder-Tipp-15

Mitglieder-Erfolgs-Tipp 15:
Dein Geschäft optimieren

Hallo und herzlich willkommen zum fünfzehnten Mitglieder-Erfolgs-Tipp.

Erfolgsfaktor: 5 Erfolgstipps für dein Unternehmen

Nun bist du schon seit über drei Monaten BNI-Mitglied! Ich hoffe, dass ich dir in den vergangenen Wochen bei einem erfolgreichen Start in deine Mitgliedschaft helfen konnte. Ich möchte dich nicht nur innerhalb des Chapters unterstützen, sondern auch bei deiner unternehmerischen Weiterentwicklung.

Schritt 1 - Kundenfeedback als Referenz

Wie zufrieden sind deine Kunden?
➔ Tipp: Frage deine Kunden direkt nach Feedback und nutze die Anregungen.
Sammelst du Referenzen und nutzt diese aktiv für deinen Reputationsaufbau?
➔ Tipp: Frag deine Kunden aktiv nach Testimonials oder bitte sie um eine Bewertung auf einer von dir genutzten Bewertungsplattform.

Schritt 2 - 80/20-Regel

Weißt du, wer deine besten Empfehlungsgeber sind?
➔ Tipp: Auch hier gilt das Pareto-Prinzip (80:20) – aus 20 Prozent der Empfehlungen generierst du 80 Prozent deines Umsatzes.

Schritt 3 - Struktur hilft.

Hast du einen klaren Ablauf im Umgang mit Fehlern oder Reklamationen?
➔ Tipp: Fehler können jedem passieren. Ein professioneller und strukturierter Umgang damit zeichnet erfahrene Unternehmer aus.
Pflegst du die Beziehungen zu deinen Kunden und Geschäftspartnern?
➔ Tipp: „Kennen, mögen, vertrauen“ ist eine bewährte BNI-Regel, die sich auf jede Kundenbeziehung übertragen lässt.

Über dieses Menü kannst du dir alle vorherigen Tipps noch einmal ansehen:

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Ich wünsche Dir weiterhin ganz VIEL Spaß und noch MEHR Erfolg mit BNI-Hannover.

Viele Grüße
Mathias Heuberger
BNI Exekutivdirektor der BNI-Region Hannover

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